Question 1

Was bedeutet es, dass Alhamd Betreuung ein nach §45a SGB XI anerkannter Dienstleister ist?

Accepted Answer

Als anerkannter Dienstleister nach Landesrecht NRW erfüllen wir strenge Qualitätsvorgaben der Pflegekassen. Das bedeutet für Sie: Wir dürfen unsere Leistungen zur Unterstützung im Alltag direkt über den Entlastungsbetrag (§45b SGB XI) oder die Verhinderungspflege mit Ihrer Pflegekasse abrechnen. Sie erhalten garantierte Qualität und entlasten gleichzeitig Ihr privates Budget.

Question 2

Welche Leistungen kann ich mit dem Entlastungsbetrag nach §45b SGB XI finanzieren?

Accepted Answer

Der monatliche Entlastungsbetrag von 131 € kann für unsere gesamten Betreuungs- und Entlastungsleistungen genutzt werden. Dazu gehören unsere Haushaltshilfe, der Einkaufsservice, die Begleitung zu Arztterminen sowie die stundenweise Alltagsbegleitung zur Entlastung pflegender Angehöriger.

Question 3

Wie werden die Leistungen von Alhamd Betreuung finanziert?

Accepted Answer

Die Pflegekasse beteiligt sich über den §45b Entlastungsbetrag. Bei höherem Bedarf prüfen wir zusammen mit Ihnen und der Pflegekasse, ob eine Budgetumwandlung möglich ist.

Question 4

Wer hat Anspruch auf den Entlastungsbetrag und ab welchem Pflegegrad?

Accepted Answer

Jeder Pflegebedürftige hat bereits ab Pflegegrad 1 einen gesetzlichen Anspruch auf den Entlastungsbetrag in Höhe von 131 € monatlich. Dieser Betrag ist zweckgebunden und speziell dafür gedacht, anerkannte Dienstleister wie Alhamd Betreuung für die Entlastung im Alltag zu beauftragen.

Question 5

Wie läuft die Zusammenarbeit mit Alhamd Betreuung Schritt für Schritt ab?

Accepted Answer

Nach Ihrer Kontaktaufnahme führen wir zunächst ein telefonisches Erstgespräch, um Ihren Bedarf zu verstehen. Anschließend klären wir gemeinsam die Finanzierungsmöglichkeiten über Ihre Pflegekasse. Sobald alles geregelt ist, organisieren wir zeitnah den ersten Einsatz unserer geschulten Betreuungskräfte bei Ihnen vor Ort.

Question 6

Ist Alhamd Betreuung auch am Wochenende erreichbar?

Accepted Answer

Ja, wir sind auch am Wochenende für Sie erreichbar. Unsere telefonische Erreichbarkeit ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag bis Sonntag von 10:00 bis 16:00 Uhr. Für besondere Betreuungssituationen finden wir selbstverständlich auch an Wochenenden flexible Lösungen. Sprechen Sie uns einfach an.

Häufige Fragen für Alltagsbegleitung in Düsseldorf