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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Alhamd Betreuung
Inhaber: Muhammed Yildiz
Roonstraße 4
41464 Neuss
Deutschland
Telefon: 02131 - 202 87 22
E‑Mail: kontakt@alhamd-betreuung.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Erfasst werden können insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts (in gekürzter Form, soweit technisch möglich),
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • verwendeter Browser und Betriebssystem.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den genannten Zwecken zur Darstellung der Website, zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit sowie zur technischen Administration.

Unsere Website wird über die Infrastruktur des Dienstleisters Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Für die Datenbankinfrastruktur nutzen wir Supabase (Supabase Inc., 970 16th Street, San Francisco, CA 94107, USA), wobei die Datenverarbeitung auf europäischen Servern (Frankfurt, Deutschland) stattfindet. Mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) bzw. auf Standardvertragsklauseln.

4. Kontaktaufnahme und Rückrufanfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular, per E‑Mail oder telefonisch kontaktieren und insbesondere eine Rückrufanfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Ort/Region, Anliegen, Wunschzeit sowie weitere Angaben) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), soweit es um konkrete Leistungsanfragen geht, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an einer effizienten und nutzerfreundlichen Kommunikation.

Zur Benachrichtigung über neue Kontakt- bzw. Rückrufanfragen setzen wir einen externen E‑Mail-Dienstleister ein (Resend, resend.com). Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten an diesen Dienst übermittelt. Der Einsatz erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden; in diesem Fall erfolgt sie auf Basis geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

5. Verwendung von Google Analytics (GA4)

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung der Website auszuwerten und Berichte über Website-Aktivitäten zu erhalten.

Google Analytics verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die dabei erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website können an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

Wir nutzen Google Analytics mit IP-Anonymisierung (anonymize_ip: true), sodass Ihre IP-Adresse gekürzt wird, bevor sie verarbeitet wird.

Google Consent Mode: Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein. Das bedeutet, dass Google Analytics erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen wird. Vor der Zustimmung werden keine Daten an Google übermittelt und keine Tracking-Skripte geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen” im Footer dieser Website widerrufen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

6. Verwendung von Ahrefs Analytics

Wir nutzen Ahrefs Analytics, einen Webanalysedienst der Ahrefs Pte. Ltd., 16 Raffles Quay, #33-03, Hong Tree Building, Singapur 048581. Ahrefs Analytics hilft uns dabei, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.

Ahrefs Analytics wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Vor der Zustimmung werden keine Daten an Ahrefs übermittelt und keine Tracking-Skripte geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen” im Footer dieser Website widerrufen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Ahrefs Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Ahrefs finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Ahrefs.

7. Verwendung von Google Fonts

Auf unserer Website werden zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts genutzt. Soweit Google Fonts lokal eingebunden werden, erfolgt keine Datenübermittlung an Google. Falls eine Einbindung über Server von Google erfolgt, können dabei technische Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Empfänger von Daten

Neben den bereits genannten Dienstleistern können im Einzelfall weitere Empfänger personenbezogener Daten sein:

  • IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter im Rahmen der Auftragsverarbeitung,
  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind,
  • Steuerberater oder Rechtsanwälte, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

  • Anfragen über das Kontaktformular bzw. per E‑Mail werden in der Regel so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist, und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
  • Server-Logfiles werden in der Regel für eine kurze Zeit vorgehalten und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitergehende Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Angriffen) erforderlich ist.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Alhamd Betreuung
Inhaber: Muhammed Yildiz
Roonstraße 4
41464 Neuss
E‑Mail: kontakt@alhamd-betreuung.de

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist z. B. die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

11. Datensicherheit / SSL-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen über das Kontaktformular) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an der Adresszeile des Browsers („https://”) und am Schloss-Symbol.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen unserer Website oder bei Anpassungen rechtlicher Vorgaben aktualisiert werden. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Januar 2026